Atividade 2 – Mapeamento de Processos – 51/2025

ATIVIDADE 2 – EPROD – MAPEAMENTO DE PROCESSOS – 51/2025

1ª QUESTÃO

Dentro de Mapeamentos de Processos é utilizado diversas ferramentas e metodologias, entre elas encontra se o gráfico de fluxo de processos que nada mais é do que o mapa de processos representado por meio de fluxograma. Esta ferramenta é essencial para representar visualmente as etapas de um processo, permitindo uma leitura rápida do processo e fornecendo informações úteis como: tarefas desenvolvidas, operações, recursos, decisões, fluxos etc. Assim, estas informações são representadas por textos e símbolos.

BARNES, R. M. Estudo de movimentos e de tempos. Tradução da 6ª edição americana. 9ª reimpressão. São Paulo: Edgard Blücher, 2004.

Considerando o texto apresentado e os símbolos utilizados pela American an Society of Mechanical Engineers (ASME) para a elaboração dos gráficos do fluxo de processos, examine as afirmações a seguir.

I. O círculo representa uma decisão a ser tomada pelo operador, sendo responsável por mudar a ordem do processo.
II. O quadrado representa uma inspeção, que é necessária para verificar se o item atende às especificações de qualidade.
III. O triângulo representa a formação de estoque do item em processo
IV. O símbolo no formato da letra “D” representa uma operação, que é a responsável por modificar, física ou quimicamente, o produto em processo.

É correto o que se afirma em

ALTERNATIVAS

I, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I e IV, apenas.
I, II, III e IV.

2ª QUESTÃO

O mapa de processo é uma ferramenta de ilustração gráfica representadas por textos e símbolos que mostra uma série de eventos que produzem um resultado. Cada ilustração fornece informações úteis sobre um processo: tarefas envolvidas, operações, recursos, materiais, decisões, fluxos etc. Embora para os analistas seja usado principalmente para identificar quem e o que está envolvido, revelando áreas onde um determinado processo deve ser melhorado, ou seja, definir as etapas que agregam valor e aquelas que não agregam.

CASADO, F et. al. Guia de mapeamento de processos. Santa Maria: UFSM. 2017. Adaptado.

Considerando o texto anterior e os símbolos usados no mapeamento de processos, examine as afirmações a seguir:

I. Um retângulo é usado para representar uma atividade do processo.
II. Um losango é usado quando existe uma decisão envolvida no processo.
III. Um retângulo com cantos arredondados representa o início e o final do processo.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVAS

I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III