Atividade 3 – Psicologia Organizacional – 53/2025

ATIVIDADE 3 – PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL – 53/2025

QUESTÃO 1
França e Rodrigues (2011) citam Hans Selye, que, em 1965, propôs que quando um organismo é submetido a estímulos que ameacem o seu equilíbrio orgânico (homeostase), é desencadeada uma síndrome nesse organismo, que ele denominou stress, ou síndrome geral de adaptação.

COSTA, Waldeciria Souza da. Psicologia Organizacional. Maringá-PR.: Unicesumar, 2019. Reimpresso 2024.

Em relação as principais características das fases da síndrome geral de adaptação, leia as alternativas e assinale a correta.

Alternativas
Alternativa 1 – Reação de alarme: aumento da temperatura corporal e sensação de euforia; Fase de resistência: aumento da frequência cardíaca e liberação de substâncias calmantes; Fase de exaustão: aumento da capacidade de adaptação ao estresse.
Alternativa 2 – Reação de alarme: redução da atividade metabólica e diminuição da resposta ao estresse; Fase de resistência: maior estabilidade emocional e redução dos sintomas de estresse; Fase de exaustão: maior adaptação ao estresse e melhora da saúde mental.
Alternativa 3 – Reação de alarme: redução dos níveis de cortisol e sensação de bem-estar; Fase de resistência: ausência de sintomas de estresse; Fase de exaustão: aumento da energia e da capacidade de enfrentamento.
Alternativa 4 – Reação de alarme: diminuição da frequência cardíaca e liberação de hormônios calmantes; Fase de resistência: aumento do apetite e melhora do humor; Fase de exaustão: aumento da resistência física.
Alternativa 5 – Reação de alarme: aumento da frequência cardíaca e liberação de várias substâncias; Fase de resistência: sintomas como irritabilidade, insônia e mudanças de humor; Fase de exaustão: falha nos mecanismos de adaptação.

QUESTÃO 2
Conflitos em uma organização são tão normais quanto o dia após a noite. São inevitáveis e quando bem administrados podem levar a empresa a um novo patamar de excelência e relacionamento entre seus integrantes. Como consultor, já vi muito conflito terminar em discussão. Discussão é quase uma briga, perde-se a razão facilmente devido ao estado emocional e dificilmente se resolve alguma coisa. Pelo contrário, pode deixar marcas que demoram a cicatrizar. Conflito, em especial no aspecto corporativo, é quando processos não estão em sintonia, metas estão desalinhadas e as pessoas remam cada um para um lado.
Fonte: ARAÚJO, Paulo. Gestão de conflitos. 09 mar. 2016. Disponível em: https://administradores.com.br/artigos/gestao-de-conflitos. Acesso em: 20 abr. 2020.

Assim, considerando o texto de apoio e os conteúdos sobre gestão de conflitos, analise as afirmações a seguir e a relação entre elas:

I. A palavra conflito está ligada à discórdia, divergência; definindo como um processo no qual uma das partes envolvidas percebe que a outra parte frustrou ou irá frustrar os seus interesses.
PORQUE

II. A evitação, enquanto estilo de gestão de conflitos, busca apaziguar a situação; manter a harmonia é o mais importante no momento; “ o negócio é ir levando”.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

Alternativas
Alternativa 1 – As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Alternativa 2 – As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Alternativa 3 – A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Alternativa 4 – A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Alternativa 5 – As asserções I e II são proposições falsas.

QUESTÃO 3
“Comunicação no ambiente de trabalho é toda transmissão e compartilhamento de informações que acontece dentro da empresa. É a chamada comunicação interna, que tem como público-alvo os colaboradores e abrange ações como comunicados, campanhas de incentivo, feedbacks e reuniões. Seu objetivo é manter todos os funcionários bem informados, promover o engajamento e construir uma cultura organizacional sólida, onde todos participam e se envolvem nas metas do negócio”.

Fonte: Disponível em: https://www.comececomopedireito.com.br/blog/comunicacao-no-ambiente-de-trabalho/. Acesso em: 22 nov. 2023.

Com base nessa informação, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. Comunicamo-nos em cerca de 70% do tempo que nos mantemos acordados, seja escrevendo, lendo, falando, seja escutando, o que nos faz acreditar que a falta de comunicação eficaz é uma das forças mais prejudiciais ao bom desempenho dos grupos nas organizações.

PORQUE