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MAPA – Gestão de Projetos – 52/2026

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MAPA – GESTÃO DE PROJETOS – 52/2026

​Contextualização

A Gestão de Projetos é uma competência estratégica essencial no cenário contemporâneo, permitindo que organizações transformem estratégias em resultados concretos por meio de esforços temporários e únicos. Esta atividade MAPA visa integrar os conhecimentos teóricos dos capítulos 1 a 8 do livro didático, aplicando-os a uma situação-problema realista que simula o cotidiano de um gestor de projetos.

Você foi contratado como Gerente de Projetos da “Logística Express”, uma empresa de entregas urbanas que enfrenta sérios problemas de atrasos, altos custos operacionais e reclamações de clientes sobre a integridade das encomendas. A diretoria decidiu lançar o projeto “Eco-Entrega Inteligente”, que consiste na substituição de 30% da frota por veículos elétricos e na implementação de um novo software de roteirização em tempo real. O orçamento é limitado e o prazo para a operação completa é de 8 meses.

Comando da Atividade

Com base nos conhecimentos adquiridos durante a disciplina, elabore um Relatório de Planejamento de Projeto para a Logística Express. Seu relatório deve ser estruturado nas seguintes seções, abordando os pontos solicitados de forma clara, objetiva e fundamentada:

Seção 1 — Concepção e Fundamentos do Projeto

a) Diferenciação e Justificativa: Explique por que a iniciativa “Eco-Entrega Inteligente” é classificada como um projeto e não como uma atividade rotineira/contínua da Logística Express.

b) Termo de Abertura do Projeto (TAP): Elabore o Termo de Abertura do projeto, o documento deve conter:

Justificativa do projeto.

Objetivos do projeto (o que se pretende alcançar).

Identificação do Patrocinador e do Gerente do Projeto.

Descrição macro de como os Grupos de Processos (Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento/Controle e Encerramento) serão aplicados nesta fase inicial.

Seção 2 — Planejamento Operacional e Responsabilidades

Nesta seção, você detalhará o trabalho a ser realizado, o tempo necessário e a organização das pessoas, com foco na EAP e na Matriz RACI.

a) Estrutura Analítica do Projeto (EAP) e Cronograma: Desenvolva a Estrutura Analítica do Projeto (EAP) até o terceiro nível para o projeto “Eco-Entrega Inteligente”, diferenciando claramente o escopo do produto (veículos e software) do escopo do projeto (trabalho de implementação). A partir da EAP, identifique 3 marcos (milestones) principais do projeto e descreva uma relação de precedência entre duas atividades críticas utilizando o Método do Diagrama de Precedência (MDP) (ex: Término para Início).

Exemplo de Estrutura da EAP:

1. Projeto Eco-Entrega Inteligente

1.1. Frota Elétrica

1.1.1. Aquisição de Veículos

1.1.2. Adaptação da Garagem

1.2. Software de Roteirização

1.2.1. Desenvolvimento/Licenciamento

1.2.2. Testes e Integração

1.3. Gestão do Projeto

1.3.1. Planejamento

1.3.2. Monitoramento

b) Matriz de Responsabilidade (RACI): Construa uma Matriz RACI para as atividades de “Treinamento dos Motoristas” e “Instalação do Software”, envolvendo o Gerente de TI, o Supervisor de Frota e os Motoristas. Explique a importância da Matriz RACI para a comunicação e o gerenciamento de conflitos no projeto.

Exemplo de Estrutura da Matriz RACI:

Atividade Gerente de TI Supervisor de Frota Motoristas
Treinamento dos Motoristas C R I
Instalação do Software R A I

(Legenda: R = Responsável; A = Aprovador; C = Consultado; I = Informado)

Seção 3 — Gestão Integrada de Custos, Riscos e Aquisições

Nesta seção, você abordará de forma integrada os desafios financeiros, as incertezas e as decisões de contratação externa.

a) Análise Integrada: Identifique um desafio de custo, um risco e uma decisão de aquisição relevantes para o projeto “Eco-Entrega Inteligente”. Para cada um, explique como você os gerenciaria. Por exemplo, para o desafio de custo, explique como a estimativa Bottom-up seria aplicada; para o risco, proponha uma estratégia de resposta; e para a aquisição, justifique o tipo de contrato.

Produto Esperado

Um Relatório de Relatório de Planejamento de Projeto completo, em formato de texto (Word ou PDF), estruturado nas três seções conforme o comando da atividade. O relatório deve conter todas as explicações, classificações, cálculos e análises solicitadas. A extensão mínima recomendada é de 5 a 7 páginas.

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