MAPA – Planejamento de Recursos Humanos – 51/2025

MAPA – RH – PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS – 51/2025

Contudo, apesar de todo o cuidado e atenção dedicados à Gestão de Pessoas, o setor de recursos humanos da Exemplar Corporação reconhece que enfrenta algumas fraquezas e ameaças. Observa-se a falta de comunicação efetiva entre os líderes e suas equipes, o que muitas vezes gera desalinhamento e dificuldade na execução das estratégias. Além disso, observa-se também a necessidade de aprimorar o processo de avaliação de desempenho, tornando-o mais objetivo e alinhado com os objetivos corporativos.

O setor elenca, ainda, a dificuldade de retenção de talentos em um mercado altamente competitivo, bem como a necessidade de se adaptar às novas dinâmicas de trabalho, como o home office e, além disso, há dificuldade em promover ações efetivas para manter a produtividade e o engajamento da equipe.

Ciente dessas fraquezas e ameaças, o gestor de recursos humanos da Exemplar Corporação traçou estratégias para enfrentá-las. Para fortalecer a comunicação, foi implementado um programa de desenvolvimento de habilidades de liderança, que envolve treinamentos, coaching e feedbacks contínuos. A empresa também passou a adotar uma nova metodologia de avaliação de desempenho, baseada em indicadores claros e objetivos.

Para lidar com a retenção de talentos, a Exemplar Corporação investiu em um plano de benefícios diferenciados, como flexibilidade de horários e possibilidade de trabalho remoto e foram criados programas de desenvolvimento de carreira, em que os funcionários podem traçar planos de crescimento e receber o suporte necessário para alcançar seus objetivos.

Diante das mudanças no contexto de trabalho, a empresa investiu em tecnologias e soluções digitais que facilitam a comunicação e a colaboração entre os colaboradores. Além disso, são realizados treinamentos para a adaptação ao home office e a utilização de ferramentas virtuais, visando manter a produtividade e o engajamento da equipe.

Com essas estratégias, o gestor de recursos humanos da Exemplar Corporação pôde perceber uma melhora significativa no setor. A comunicação entre as equipes se tornou mais efetiva, o índice de satisfação dos colaboradores aumentou e a empresa conseguiu reter os talentos estratégicos.

Etapa 2: Agora é com você!

A partir da leitura do texto de apoio, do caso da Exemplar Corporação e considerando os estudos sobre Diagnóstico Organizacional e Análise do Ambiente, faça o que se pede:

1. Apresente quais as estratégias adotadas pela Exemplar Corporação no processo de seleção e contratação de novos funcionários. Além disso, explique porque é importante considerar as habilidades técnicas e competências comportamentais em um processo de seleção e contratação de funcionários.

2. Sabe-se que a Exemplar Corporação investe em treinamentos técnicos e comportamentais para o desenvolvimento profissional de seus funcionários. Assim, cite os motivos que levam a empresa a desenvolver tais treinamentos, e argumente porque essa é uma prática importante no contexto organizacional.

3. A Exemplar Corporação busca constantemente aprimorar suas estratégias visando a valorização e retenção de talentos. Neste contexto, mencione quais são essas estratégias.

4. Em um mercado altamente competitivo, apresente ao menos três estratégias utilizadas pela Exemplar Corporação no enfrentamento às fraquezas e ameaças relacionadas à Gestão de Pessoas. Importante mencionar a fraqueza/ameaça e a solução encontrada.

5. A partir de toda a situação apresentada no caso da Exemplar Corporação, você foi selecionado (a) para realizar um diagnóstico da área de Recursos Humanos da empresa. Para isto, sua missão é elaborar a análise de SWOT, apresentando as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Após realizada a análise de SWOT, apresente, em poucas palavras, sua conclusão sobre o departamento de recursos humanos da empresa.