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1ª QUESTÃO
Clima organizacional é o indicador do grau de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos que afetam diretamente na motivação e no comportamento dos profissionais, tais como: políticas de RH, liderança, processo de comunicação, valorização e reconhecimento. Para o adequado gerenciamento do clima organizacional, é recomendado que, após a pesquisa de clima organizacional, desenvolvesse-se os planos de ações. Sobre plano de ação, analise as alternativas a seguir:
I. Um dos procedimentos é montar um grupo interdisciplinar que conheçam os processos da empresa e que possam auxiliar na tomada de decisão.
II. Um dos procedimentos prevê a identificação do problema e ainda identificação das causa do problema.
III. Um importante procedimento é definir responsabilidades. Deve existir um coordenador que assumirá o papel de mediador
IV. Um procedimento é identificar o que elimina as causas sob diversas óticas e processos, e quanto ao tempo, no curto, médio e longo prazo.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II, III e IV.
2ª QUESTÃO
Gerente é aquele que tem o poder de influir significativamente sobre os resultados de uma determinada área de responsabilidade e assegurar sua contribuição aos resultados empresariais. Para alcançar tal resultado, os gerentes necessitam cumprir algumas funções. Leia e analise as afirmativas a seguir:
I. Uma das funções mais importantes na atividade gerencial é a função planejamento, pois é o momento que toam-se as decisões que influenciarão nas demais atividades e funções gerenciais.
II. A função organização contempla: Estabelecer objetivos e metas; Avaliar as alternativas; Determinar necessidades e recursos; Criar estratégias para o alcance dos objetivos.
III. A função liderança envolve: Conduzir e motivar as pessoas; Estabelecer a comunicação; Administrar conflitos; Treinar e desenvolver pessoas; Gerenciar mudanças.
IV. A função controle é de suma importância ao processo gerencial e contempla as seguintes atividades: Visualizar necessidades, dividir tarefas;Criar a estrutura de tarefas; Coordenar as atividades de trabalho; Estabelecer procedimentos; Direcionar recursos.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
II e III, apenas.
III e IV, apenas.
I e III, apenas.
I, II, III e IV.
3ª QUESTÃO
Atualmente, a atividade Administrativa e Gerencial se tornou foco das empresas, pois é onde começa e termina todo o processo empresarial. Considerando as funções e os papéis administrativos, a seguir analise as proposições e assinale a alternativa correta.
I. O papel interpessoal diz que a empresa só funciona mediante o trabalho das pessoas, o gerente precisa desenvolver habilidades para conduzi-las ao objetivo; Liderança.
II. A função administrativa “organização” refere-se a visualizar necessidades, dividir tarefas, criar a estrutura de tarefas, coordenar as atividades de trabalho, estabelecer procedimentos, direcionar recursos.
III. Considerando o papel informacional, todas as ações gerenciais devem ser embasadas em informações, nas quais o gestor obtêm, processa e divulga as informações.
IV. A função “planejamento” visa ao estabelecimento de objetivos e metas, avaliar as alternativas, determinar necessidades e recursos, criar estratégias para o alcance dos objetivos;
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
4ª QUESTÃO
De acordo com os estudos, vimos que Gerente é aquele que tem o poder de influir significativamente sobre os resultados de uma determinada área de responsabilidade e assegurar sua contribuição aos resultados empresariais. A seguir, analise as alternativas e assinale a correta
ALTERNATIVAS
Gerente é uma atribuição para poucos.
Gerente é uma função e não um cargo.
Gerente é o profissional que manda fazer.
Gerente é aquele que exerce o poder sobre os demais.
5ª QUESTÃO
A base do Desenvolvimento Empresarial está no aumento da participação do esforço gerencial no Mix do esforço empresarial global. O Gerente passa a ser avaliado pela produção de resultados e por sua contribuição aos objetivos empresariais e não pela realização de tarefas. Para isso, o Gerente deve cumprir três atividades. Analise as afirmações a seguir:
I. Estabelecer objetivos e os rumos a serem seguidos e comunicar a equipe.
II. Interagir e mobilizar pessoas num esforço conjunto e na mesma direção.
III. Oferecer os recursos e informações necessárias, para que as pessoas possam realizar os trabalhos.
Unicesumar – Liderança e Suas Influências no Clima Organizacional
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