Atividade 1 – Estudo Contemporâneo e Transversal Comunicação Assertiva e Interpessoal – 51/2025

ATIVIDADE 1 – ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL COMUNICAÇÃO ASSERTIVA E INTERPESSOAL – 51/2025

1ª QUESTÃO

Ingedore Koch (1996, p. 17) propõe que a linguagem deve ser compreendida como forma de ação, isto é, “ação sobre o mundo dotada de intencionalidade, veiculadora de ideologia, caracterizando-se, portanto, pela argumentatividade”. Com base nessa afirmação, todas as relações, opiniões, interações que são construídas via linguagem são feitas não apenas para expressar algo, mas também para provocar alguma reação no outro. Dessa forma, fica explícito que tudo é intencional, mesmo que não tenhamos consciência disso.

Fonte: FASCINA, Diego L. M. Linguagem, Comunicação e Interação. Formação Sociocultural e Ética I. Maringá – Pr.: Unicesumar, 2023.

Com base no texto fornecido sobre linguagem como forma de ação e suas implicações, avalie as afirmações a seguir:

I. De acordo com Ingedore Koch, a linguagem é uma forma de ação que possui intencionalidade e argumentatividade, sendo capaz de provocar reações no outro.

II. Segundo o texto, todas as interações construídas por meio da linguagem são feitas apenas para expressar algo, sem a intenção de provocar qualquer reação no interlocutor.

III. O texto sugere que, mesmo que não tenhamos consciência disso, todas as ações linguísticas são intencionais e visam provocar algum tipo de reação no outro.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVAS

I, apenas.

II, apenas.

I e III, apenas.

II e III, apenas.

I, II e III.

2ª QUESTÃO

Ao praticar a escuta ativa, você não apenas capta o que está sendo dito, mas também as emoções e intenções por trás das palavras. Este processo permite uma compreensão profunda das perspectivas alheias, abrindo portas para empatia e conexões humanas mais autênticas. Ao mesmo tempo, refletir sobre o que ouvimos e como respondemos nos oferece insights valiosos sobre nossos próprios pensamentos e emoções, aprimorando nossa capacidade de autoconhecimento.

Fonte: adaptado de: VIEIRA, Katiane. Domine a arte da Escuta Ativa: um caminho para o autoconhecimento e sucesso profissional. Linkedin. Disponível em: / domine-arte-da-escutaativa-um-caminho-para-o-e-sucesso-vieira-9s1pf/?originalSubdomain=pt. Acesso em: 4 mar. 2024.

Considerando o texto e os seus conhecimentos, avalie as afirmativas sobre as características para se praticar a escuta ativa:

I. A manutenção do contato visual com o falante demonstra desinteresse e falta de atenção.

II. O respeito por suas opiniões e perspectivas é demonstrado ao evitar julgar ou interromper o falante.

III. O engajamento na conversa é mostrado por sinais não verbais, como acenos de cabeça e expressões faciais.

IV. A demonstração de interesse e vontade de compreender plenamente a mensagem é feita ao fazer perguntas para esclarecer o que foi dito ou para obter mais informações.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVAS

I e IV, apenas.

II e III, apenas.

III e IV, apenas.

I, II e III, apenas.

II, III e IV, apenas.

3ª QUESTÃO

Em uma reunião de equipe, João apresenta uma nova proposta de projeto. Ana, discordando da proposta, o interrompe constantemente e faz críticas de forma hostil e pessoal. Considerando o caso hipotético apresentado, examine as afirmativas a seguir e responda corretamente: qual a melhor maneira de João se comunicar assertivamente com Ana?

ALTERNATIVAS

Gritar com Ana e impor sua opinião de forma autoritária.

Ignorar as interrupções de Ana e continuar sua explanação da proposta.

Pedir desculpas a Ana por ela ter se sentido incomodada com a proposta.

Falar em voz baixa e evitar contato visual com Ana para não intensificar o conflito.

Expressar seus sentimentos de forma calma e assertiva, buscando entender as preocupações de Ana e encontrar um terreno comum.