Atividade 2 – Controle da Qualidade e Metrologia – 51/2025

ATIVIDADE 3 – GQ – CONTROLE DA QUALIDADE E METROLOGIA – 51/2025

1ª QUESTÃO

Em um mercado competitivo, as empresas devem apresentar diferenciais para sobreviverem ou alcançar crescimento e conquistar um número maior de clientes. Atender determinadas especificações constadas em normas ou publicações referentes à gestão da qualidade pode ser um desses diferenciais.

Fonte: Disponível em: GALAN, C. R. Controle da Qualidade e Metrologia. 1. ed. Maringá: Unicesumar, 2017.

Consderando as informações apresentada sobre a gestão da qualidade, avalie as afirmações a seguir.

I. A principal e mais importante norma relacionada à gestão da qualidade é ISO 9001.
II. A norma ISO 9001 tem como foco o cliente, a melhoria contínua e a gestão de processos.
III. A norma ISO 9001 apresenta requisitos para a implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVAS

I, apenas.
I e II, apenas.
III, apenas.
I e III, apenas.
I, II e III.

2ª QUESTÃO

A rastreabilidade de instrumentos de medição é definida como a propriedade de um resultado de medição pela qual tal resultado pode ser relacionado à uma __________ por meio de uma cadeia ininterrupta e documentada de calibrações, cada uma contribuindo para a incerteza de medição (INMETRO VIM, 2012, p. 28 apud GALAN, 2021, p. 153).

No Brasil, o ______________ é o provedor de rastreabilidades dos padrões do BIPM (Bureal Internacional de Pesos e Medidas) e detentor do poder de acreditação de laboratórios da Rede Brasileira de Calibração (RBC) e a Rede Brasileira de Laboratórios de Ensaio (RBLE). A acreditação de laboratórios é um processo ____________, que consiste no reconhecimento da competência técnica para a realização de ensaios e calibrações, de acordo com os requisitos estabelecidos pela norma __________________.

GALAN, C. R. Controle de Qualidade e Metrologia. Maringá: UniCesumar, 2021.

Diante do exposto, na sequência, assinale a alternativa que preencha as lacunas corretamente.

ALTERNATIVAS

Organização, INMETRO, voluntário, ABNT NBR ISO/ IEC 17025:2005 – Requisitos Gerais para Competência de Laboratórios de Ensaio e Calibração. Referência, INMETRO, voluntário, ABNT NBR ISO/ IEC 17025:2005 – Requisitos Gerais para Competência de Laboratórios de Ensaio e Calibração.
Referência, INMETRO, obrigatório, ABNT NBR ISO/ IEC 17025:2005 – Requisitos Gerais para Competência de Laboratórios de Ensaio e Calibração.
Organização, INMETRO, obrigatório, ABNT NBR ISO/ IEC 17025:2005 – Requisitos Gerais para Competência de Laboratórios de Ensaio e Calibração.
Referência, CONMETRO, obrigatório, ABNT NBR ISO/ IEC 17025:2005 – Requisitos Gerais para Competência de Laboratórios de Ensaio e Calibração.

3ª QUESTÃO

Uma medição sem erros, só pode existir se um sistema de medição perfeito existir e a grandeza sob medição (mensurando) tiver um valor único, perfeitamente definido e estável. Como não temos sistema de medição perfeito, temos que considerar a existência de erros de medição.

Fonte:GODOI, T. B. de.; GALAN, C. R. Controle de Qualidade e Metrologia. Maringá: UniCesumar, 2022.

I- Diferente do erro sistemático, o erro aleatório não pode ser eliminado nem corrigido, mas geralmente reduzido.
II- O erro sistemático é a diferença entre o valor médio e o valor verdadeiro do mensurando.
III- O erro sistemático é a parcela previsível do erro correspondente erro médio.
IV- O erro sistemático não pode ser eliminado, podendo ser reduzido e/ou corrigido.
V- O erro aleatório é a parcela imprevisível do erro e se origina de variações temporais ou espaciais.

Sobre os erros de medição, é correto afirmar que:

ALTERNATIVAS

I e II apenas.
I, III, IV e V apenas
III, IV e V apenas.
IV e V apenas
I,II, III, IV e V.