Atividade 3 – FAR – Administração e Marketing de Empresas Farmacêuticas – 52/2025

ATIVIDADE 3 – FAR – ADMINISTRAÇÃO E MARKETING DE EMPRESAS FARMACÊUTICAS – 52/2025

1ª QUESTÃO
Marketing é a atividade conduzida por organizações e indivíduos que operam por meio de um conjunto de instituições e processos para criar, comunicar, entregar e trocar ofertas de mercado que tenham valor para consumidores, clientes, agentes de marketing e a sociedade como um todo. Com a definição atualizada, começamos a perceber que o marketing passa da compra e venda e começa a ter preocupação com a criação e comunicação, além do valor para os consumidores e todos os agentes ligados à empresa.

Fonte: COSTA, W.S. et al. Administração e Marketing de Empresas Farmacêuticas. Indaial, SC: Arqué, 2023.

Sobre o composto de marketing, analise as afirmações abaixo:

I. Os quatro ingredientes de marketing são: Produto, Preço, Praça e Promoção.
II. Uma das classificações dos produtos é quanto a sua durabilidade e tangibilidade, sendo estas: bens duráveis, bens não duráveis e serviços.
III. Em uma farmácia de dispensação podemos encontrar bens de conveniência e bens não procurados.
IV. No mix de marketing, promoção é a oferta, desconto ou preço mais baixo.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
I e IV, apenas.
I, II, e III, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.

2ª QUESTÃO
O posicionamento, dentro da gestão estratégica de marketing, pode ser definido como o ato de projetar o produto e a imagem da empresa, de forma a ocupar uma posição competitiva significativa nas mentes dos consumidores-alvos.

Fonte: COSTA, W.S. et al. Administração e Marketing de Empresas Farmacêuticas. Indaial, SC: Arqué, 2023.

Sobre este assunto, assinale a alternativa correta:

ALTERNATIVAS
Estratégias de posicionamento por qualidade ou preço são pouco utilizadas no varejo farmacêutico.
Posicionar o produto ou serviço como o melhor para algum grupo de usuários (por exemplo, bebês) é a definição de estratégia de posicionamento por utilização/aplicação.
A estratégia de posicionamento por atributo considera fatores pertencentes à empresa como o tamanho ou tempo de existência.
A estratégia de posicionamento por concorrente não considera vantagens implícitas ou explícitas nos produtos similares dos concorrentes.
Um exemplo de posicionamento por benefícios é quando o produto é posicionado como líder em determinada categoria.

3ª QUESTÃO
O processo de Recrutamento e Seleção de pessoas está presente em diferentes formas na sociedade desde os primórdios do capitalismo. Certamente é um dos processos mais importantes de qualquer empresa. Envolve diferentes técnicas, metodologias e etapas e vem se transformando nos últimos anos. É um processo de Recursos Humanos, focado em atrair e selecionar os profissionais que têm maior afinidade com a vaga e empresa.

Fonte: DIAS, Mariana. Guia do Recrutamento e Seleção de pessoas (R&S): o que é, como fazer o processo e melhores técnicas. Gupy, 2024. Disponível em: https://www.gupy.io/blog/recrutamento…. Acesso em: 15 abr. 2024.

Sobre o processo de recrutamento e seleção, assinale a alternativa correta:

ALTERNATIVAS
Para as atividades de recrutamento e seleção não é necessário um planejamento prévio.
Não existe diferença nas definições de recrutamento e seleção.
O processo de recrutamento deve ser realizado exclusivamente por membros da empresa.
A seleção consiste num processo que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos na organização.
A seleção abrange o conjunto de práticas e processos usados para escolher, dentre os candidatos disponíveis, não simplesmente o mais qualificado ou o indicado por alguém, mas sim, aquele que atenda aos critérios preestabelecidos para o preenchimento da vaga, como competências requeridas, competências no relacionamento interpessoal.

4ª QUESTÃO
Antes de iniciar um planejamento estratégico, os gestores devem analisar o propósito, princípios da organização e estruturas da empresa, ou seja, um conjunto de elementos básicos, que definem o que uma organização idealiza para seu futuro.

Fonte: COSTA, W.S. et al. Administração e Marketing de Empresas Farmacêuticas. Indaial, SC: Arqué, 2023.

Dentro da gestão estratégica, algumas ferramentas auxiliam os gestores durante o processo decisório.

Considerando isto, assinale a alternativa correta.

ALTERNATIVAS
Ao ir até uma farmácia concorrente e verificar o funcionamento de um programa de cashback para melhorá-lo e aplicá-lo em sua farmácia, você está realizando Benchmarketing.
Benchmarketing, matriz BCG, UEPS e ponto de equilíbrio contábil são ferramentas de gestão estratégica.